1. Generalidades

Bienvenido a Joya Revelada. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al acceder y utilizar nuestro sitio, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

2. Productos

2.1. Descripción del Producto: Joya Revelada ofrece joyas exclusivas bañadas en oro de 18k, que vienen ocultas dentro de una esfera efervescente. Cada joya es revelada al disolver la esfera en agua, creando una experiencia única y emocionante.

2.2. Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores y las imágenes de nuestros productos, pero no podemos garantizar que el color mostrado en tu monitor sea exacto.

3. Precios y Pagos

3.1. Precios: Los precios de nuestros productos están indicados en la moneda local y están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio que se te cobrará es el que se muestra en el momento de la compra.

3.2. Métodos de Pago: Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, y pago contra entrega. Al proporcionar tu información de pago, garantizas que tienes la autoridad para utilizar dicho método.

3.3. Pago Contra Entrega: Si seleccionas el pago contra entrega, asegúrate de tener el monto exacto en efectivo al momento de recibir tu pedido. Nuestros repartidores no llevan cambio.

4. Envíos y Entregas

4.1. Plazos de Entrega: Los plazos de entrega varían según la ubicación del destinatario. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega indicados, pero no podemos garantizar tiempos exactos.

4.2. Gastos de Envío: Los gastos de envío serán indicados antes de finalizar tu compra. Estos pueden variar según la ubicación y el tamaño del pedido.

4.3. Problemas en la Entrega: Es tu responsabilidad asegurarte de que la dirección de entrega proporcionada sea correcta. Joya Revelada no se hace responsable de los paquetes perdidos o entregados incorrectamente debido a direcciones erróneas.

5. Devoluciones y Cambios

5.1. Política de Devoluciones: Debido a la naturaleza personalizada y única de nuestros productos, no aceptamos devoluciones a menos que el producto sea defectuoso o haya sido enviado incorrectamente.

5.2. Productos Defectuosos: Si recibes un producto defectuoso, contáctanos dentro de los primeros 7 días después de la entrega. Evaluaremos el caso y, si procede, reemplazaremos el producto o emitiremos un reembolso.

6. Responsabilidad

6.1. Uso del Producto: Al usar nuestros productos, reconoces y aceptas que Joya Revelada no es responsable de cualquier reacción alérgica u otros problemas relacionados con el uso de nuestras joyas y productos de cuidado.

6.2. Limitación de Responsabilidad: En ningún caso, Joya Revelada será responsable por daños indirectos, incidentales, o consecuentes que surjan del uso de nuestros productos o de la imposibilidad de utilizar los mismos.

7. Privacidad y Protección de Datos

7.1. Recopilación de Información: Al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio, podemos recopilar tu información personal, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega y métodos de pago.

7.2. Uso de la Información: Utilizamos tu información para procesar pedidos, mejorar nuestros servicios, y enviarte actualizaciones y promociones. No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para completar una transacción.

7.3. Seguridad: Joya Revelada se compromete a proteger tu información personal y utiliza medidas de seguridad para prevenir accesos no autorizados.

8. Modificaciones de los Términos

Joya Revelada se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes locales del país de operación. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales correspondientes.

10. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud acerca de estos Términos y Condiciones, o para comunicarte con nosotros por cualquier motivo, puedes escribirnos a joyarevelada@gmail.com o llamarnos al 3102042545.